En dag i en HR -chefs liv

2024 Forfatter: James Gerald | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 14:04

Min allerførste chef gentog hele tiden: "Du bliver ikke personaleansvarlig, du er født som personaleansvarlig." Og han havde ret, fordi du ikke kan lære tålmodighed i at håndtere mennesker, ligesom du ikke kan lære intuition og evnen til at fjerne konflikter.

Det er kun ved første øjekast, at erhvervet som personaleansvarlig (på en moderne måde - en personalechef) består af endeløse CV’er og interviews.

I ethvert kontor er der både bag-kulisserne og amorøse sager. Og du skal ikke tro, at HR -chefen i din virksomhed er tavs om dem, fordi han ikke ved noget. Det er bare, at en personaleansvarlig er et erhverv, hvor evnen til at sige vigtige ting på de rigtige øjeblikke bliver værdsat. Og hvis du stadig er overbevist om det modsatte, så foreslår jeg, at du åbner min online dagbog og læser om begivenhederne på en dag i en personalechefs liv.

8:30. - Jeg går ned ad gaden. Blød fluffy sne falder på mit hoved, men det har jeg ikke tid til. Jeg kan ikke komme ud af hovedet på gårsdagens monolog af Ivanov, der var på audition for lederen af salgsafdelingen.

Hans selvpræsentation ville blive betragtet som ideel, hvis ikke for et "men": selve værkets indhold - salg - for en given kandidat er vigtigere end det menneskelige miljø. Det betyder, at Ivanov kan være en god sælger, men ikke en leder.

Ja, sådan tager jeg den endelige beslutning vedrørende en ansøger ved navn Ivanov, når jeg skal på arbejde. Han vil ikke se et interview med den administrerende direktør.

8:38. - Vicedirektørens generalsekretær indhenter mig.

Vores lokale regnskabssladder rode hver dag i Evgenias undertøj. Dette er forståeligt, for Zhenya er sekretær ifølge bemandingsbordet, og på freelance -basis er hun sin chefs elskede kvinde.

For mig betyder hendes mave, som er begyndt at runde, at det snart bliver nødvendigt at lede efter en ny sekretær. Samtalen med Zhenya handler kun om dette: om tre måneder skal hun på barsel.

8:57. - Jeg sætter mig ved mit skrivebord og åbner min mail. Wow! 60 nye CV blev sendt i weekenden. Jeg åbner den allerførste på listen, jeg læser: "Ekaterina Valerievna Pushkareva." Udseendet på det vedhæftede foto ligner ikke tv -seriens navnebror: blondt krøllet hår, fordybninger på kinderne og en let vendt næse. Ambition adskiller hende også fra den berømte karakter: pigen markerer chefen for salgsafdelingen. De siger om sådanne mennesker: unge, men lovende. Derfor inviterer jeg Katya Pushkareva til et interview i dag.

9:22. - Jeg kigger fjorten mere genoptaget efter stillingen som chef for salgsafdelingen, og da jeg ikke fandt en værdig blandt ansøgerne, sukker jeg kraftigt.

Endelig kunne jeg godt lide genoptagelsen af den femtende, sekstende, tyvende og syvogtyvende: den uddannelse, jeg erklærede i meddelelsen, omfattende erfaring i en lignende stilling, acceptable økonomiske forventninger. Jeg ringer til kandidaterne. Jeg overtaler en til at komme i dag kl. 15.00. Jeg skal til et planlægningsmøde på mandag.

9:53. -Hvert planlægningsmøde for mig er en kamp på liv og død. HR -chefen får skylden for alle de dødssynder, det være sig den lave produktivitet i marketingafdelingen eller vagtmesterens uhøflighed. Jeg ansætter de forkerte mennesker, jeg motiverer dem ikke på den måde, jeg laver ikke vurderingstest til tiden.

10:10. - Jeg husker sætningen fra vores administrerende direktørs far: "En halv time af din personlige skam, og så har du al ret til at vanære andre!" Det er hvad jeg gør. Jeg kritiserer kontoradministratoren for at skabe konflikter og gør en bemærkning til regnskabschefen: Annoncer til søgning efter nye medarbejdere blev ikke betalt til tiden og blev derfor ikke offentliggjort i aviser.

11:03. - Generaldirektøren tilkaldte mig til sin plads "på gulvtæppet". Alexey er tydeligvis nervøs.

- Er der sket noget med far? - Jeg spørger, velvidende om det svage hjerte hos vores administrerende direktørs far.

- Nej, - chefen vinker med det. - Far har det godt. Det er dårligt med Zhenyura.

Evgenia er chefens yngre søster. Ifølge mine oplysninger studerer hun nu på MGIMO som international advokat.

- Og hvilken kurs er hun på nu? På den anden? Er studerende kærlighed en gulerod?

Ved udtrykket på Alexeis ansigt forstår jeg, at jeg savnede.

- Alexey, taler du om vores kone?!

- Hun skal fyres!

- Hun er gravid!

- Derfor skal hun fyres! Hun kan ikke arbejde mere! Burde ikke. Forstå, at Zhenya ikke vil forlade arbejdet af egen fri vilje, men hun har toksikose, gråd, et konstant skiftende humør … Hun har brug for hvile, en psykoterapeut og en masse vitaminer, ikke stress på arbejdet. Jeg giver alt. Hverken hun eller barnet har brug for noget …

- Jeg kan ikke fyre Zhenya. Loven dikterer ikke. Så overtal ikke. Hvem er den næste på afskedigelseslisterne?

- Hvem hvem? Vasyukov.

- Sig mig, er det ideen med vores regnskabschef? Er den officielle årsag til afskedigelse - overtrædelse af regler om opbevaring af udstyr? Skovle og river, altså?

- Jeg ved ikke, hvordan Vasyukov beholder sine skovle. Du, Vika, kom bare med noget til at fyre pedellen.

- Jeg forstår: regnskabsføreren med sit ultimatum "enten jeg eller Vasyukov" nåede dig. Først når alt kommer til alt vil hun ikke forlade, selvom hendes hovedfjende stadig er i arbejde. Hendes ultimatum er en måde at øge sin egen betydning i ledelsens øjne, det vil sige i dine øjne. Og om en måned finder hun en ny grund til at vise, at hun er den mest ulykkelige medarbejder i din virksomhed. Giv hende et brev! Forøg din løn med mindst ti procent, eller endnu bedre - betal en engangsbonus!

- Kom nu, du afskediger først Vasyukov, og så beslutter vi med et diplom og en præmie til Markovna.

13:03. - Jeg besluttede mig for ikke at gå til frokost. Jeg låste kontoret med en nøgle til at være alene og læse min yndlings "Cleo", men nu og da bankede det på døren, og jeg måtte åbne den.

Og det begyndte! Et af spørgsmålene var, om sundhedscentret planlægger at aflevere kondomer til virksomhedens ansatte.

14:00. - Og her er Katya Pushkareva. Overraskende nok ser hun endnu bedre ud i virkeligheden end på billedet. Det er umiddelbart klart, at jeg forberedte mig til interviewet. Derfor ligner hun ved det første provokerende spørgsmål en skolepige, der har glemt sit snydeblad derhjemme. Blinker i forventning om, at jeg vil give hende et tip, og forstår ikke, at et interview ikke er en eksamen, og her er det vigtigt at tale sandheden og være dig selv.

Jeg giver Pushkareva-testen og ser bekræftelse af mine tanker: pigen er uden tvivl frihedselskende. Og hendes kærlighed til frihed kan kaldes et ledelsespotentiale. Kun Ekaterina er en klassisk enspænder, ikke en holdspiller, som vores virksomhed har brug for.

15:02. -Foran mig sidder en overskægs fyrre-årig mand ved navn Petrukhin, som tror på, at jeg vil købe hans flatterende komplimenter og sende ham til et interview med chefen.

Men det er hvad det er. Ved første øjekast fastslår jeg, at Petrukhin er en typisk kolerisk person, hvilket betyder, at han ikke kun kan bringe nervøse sammenbrud til sig selv, men også sine underordnede. Jeg ser ham ikke som afdelingsleder.

16:07. - Vagten Vasyukov kommer ind på mit kontor. han har som sædvanlig en beskidt kappe, urene støvler og to dages skægstubbe.

"Fortæl mig det ikke," siger han fra døren. - Tatyana Markovna har skærpet en nag mod mig i lang tid.

- Vil du ikke slås? Hvordan er du arbejdsløs? Du har fire børn!

- Victoria, fortæl mig, hvorfor skulle jeg kæmpe? Hvis du allerede har besluttet at udvise, vil de blive bortvist. Jeg skrev ansøgningen "på egen hånd".

16:27. -Her er de, to facetter af kapitalismen-godt fodret fyrre-årig barnløs Markovna og store unge arbejdsløse Igor.

Ind imellem dystre tanker indtaster jeg dataene om de ansatte, der er ansat i løbet af den sidste uge i computerbasen, udskriver ordrer og personlige kort, udfylder arbejdsbøger. Tiden flyver afsted.

17:54. - Jeg åbner min dagbog. I morgen om morgenen - syv interviews, om eftermiddagen - certificering af ansatte i finansafdelingen samt en beslutning om Zhenechka. Det er klart, at Alexei ikke vil lade mig være i fred, før jeg sender den gravide skønhed til hvile derhjemme.

18:05. "Og jeg vil foreslå, at Zhenya bliver sygemeldt i tre måneder," beslutter jeg og forlader kontoret. Kun en tanke lyder i mit hoved: "Hjem!.."

Hus. Det forekommer os alle, at vi kun har et hus, hvortil vi skynder os efter en hård dags arbejde. Og vi glemmer, at der stadig er det samme hus, som vi løber ind i tidligt om morgenen. Og dette andet hjem er meget vigtigt: det giver dig ikke kun mulighed for at betale regninger, men giver også følelsen af, at vi er nødvendige, vi udfører nyttigt arbejde for mennesker, og den virksomhed, vi arbejder i, er nødvendig. Og det fortæller jeg dig ikke bare som HR -chef.

Her er sådan en dag, kl HR -chef.