Forhandlinger er rent feminine

2024 Forfatter: James Gerald | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 14:04

For et halvt århundrede siden i Amerika og Europa var justeringen som følger: en mand skulle tjene alle pengene; en kvinde er kun egnet til sekretærrollen, alligevel kan hun ikke bestemme noget for sig selv, og en mand vil tage sig af hendes lykke. Vores bedsteforældre levede i en helt anden verden, for i Sovjetunionen gik det bedre med ligestilling. Et problem var, at ligestillingen var voldelig: Den sovjetiske regering sparkede kvinden ud bag ovnen og tvang hende til at gå på arbejde fem dage om ugen.

Perestroika tvang hende til at arbejde hårdt på dette job og ikke bare tjene de foreskrevne otte timer. Tjen, ikke få øre. Og nu er en hidtil ukendt og stadig lille stamme dukket op i Rusland - damebossen. Seriøs, smart, velplejet, optaget, ser det ud til udelukkende med arbejde - accepteres de på lige vilkår i den hårde mandlige verden?"

Forretningsområdet pålægger en person mange begrænsninger. Du skal vælge den rigtige jakkesæt. Du skal tale målrettet. Du skal pacificere dine følelser og altid synes at være afbalanceret … Chefens erhverv forudsætter tilbageholdenhed på mange måder, og hvis du ikke kender "adfærdskoden", kan du let mislykkes. For eksempel kræver et integreret element i enhver virksomhed - forhandlinger - overholdelse af visse regler, det grundlæggende i forretningsetikette. At ignorere dem er mildest talt dumt.

Starten på begyndelsen er forberedelse. Husk, at forretningsetikette er baseret på flere grundlæggende holdninger - anstændigt udseende, velvilje, engagement, tilbageholdenhed, litterært sprog og bevidsthed (information om en forhandlingspartner er aldrig overflødig, og du skal tage hånd om dette på forhånd: familie og hobbyer, cirkel af hans interesser - alt kan være nyttigt).

Lad os overveje dem mere detaljeret.

De mødes ved tøj

Det første indtryk om en person skabes bogstaveligt talt i 10-15 sekunders kommunikation. Derfor er udseende i forretningsetikette et stærkt værktøj til at nå et mål. Mange kvinder ved, hvordan de skal klæde sig på til forretningsmøder. Desuden dvælede Cleo særligt detaljeret i dette spørgsmål, men det er stadig ikke synd at gentage mig selv her.

Der er et sådant koncept - en forretningsstil af tøj. Dette er en streng, konservativ, behersket stil, der tilhører kategorien internationale standarder. Den amerikanske etikette -specialist John Molloy hævder altid, at forretningskvinder, der foretrækker kvinders "ting" - blonder, lyse farver - er værre på karrierestigen.

Men du bør ikke helt opgive alt feminint i dit udseende. En partner skal opfatte dig som en kvinde (da kommunikation med en mand følger en regel og med en kvinde - ifølge andre, og det betyder ikke, at du betragtes som et seksuelt objekt), og til dette har han brug for en slags eksterne referencepunkter. Det skal kun huskes, at forretningsformen for kommunikation kræver minimal brug af elementer af seksuel provokation i tøj. Ingen miniskørter, ingen lavskårne bluser eller trykknapper, ingen tætsiddende tøj, ingen prangende, iøjnefaldende smykker.

Nederdelen skal stryges omhyggeligt - ingen rynker eller unødvendige folder.

Bær ikke arbejdstøj af skinnende tekstiler - brokade, satin osv., Der er mere velegnede til aftentøj.

Denimtøj er også upassende.

Undertøj bør ikke vise sig gennem tøj. Den skal altid være ren og frisk.

Sko skal bæres af god kvalitet med lave til mellemstore hæle. Prøv ikke at bære sandaler, sandaler med remme eller flotte sko på arbejde.

Bær ikke strømpebukser eller flotte strømpebukser på arbejde.

Hold dine negle korte nok. I nogle lande betyder lange negle, at brugeren ikke arbejder. Falske negle er gode for sjov, men ikke forretning.

Makeup skal være moderat og frisk.

Aften parfume er bedst tilbage til aften, ved hjælp af dyre, men ikke hårde dufte i løbet af dagen. Aktive, dynamiske kvinder foretrækker mere tilbøjelige, forfriskende parfumer.

Hav et sæt nødvendige ting med dig: dette er en tråd med nåle, tandpasta og en børste, ekstra strømpebukser, neglelak og en neglefil, en børste, en kam, et spejl, hårspray, deodorant, tamponer og en skobørste.

Brug ikke hvide sko til arbejdet, og tag ikke en hvid håndtaske med (især i England, hvor hvide sko kun bruges på landet).

Sørg for altid at tørre spor af læbestift af. At efterlade læbestift på kopper og glas er meget dårlig smag.

Læg ikke din pung på dit skrivebord, på et konferencerum eller på et restaurantbord.

Opførsel

Det er bedre ikke at komme for sent til forhandlinger. Kom 10 minutter før den aftalte tid for at have tid til at sætte dig selv i orden og koncentrere dig.

Sørg for at sige hej til sikkerheden, præsenter dig selv for sekretæren. Glem ikke, at "tak" er meget værd.

Et smil skal være oprigtigt.

Mens du venter, må du ikke læse blade, men kigge hellere gennem forretningspapirer.

Spørg ikke sekretæren, der forsøger at finde fortrolige oplysninger.

Det er sekretæren, der skal tage dig med til mødelokalet.

I erhvervslivet og politiske kredse er det sædvanligt at give hånd. At give hånd er en traditionelt maskulin måde at hilse på. For de fleste kvinder forårsager det et lille ubehag, da hun ikke på forhånd ved, om hendes hånd vil blive rystet kraftigt som en festkammerat, eller om de vil forsøge at kysse. For at undgå forvirring og akavethed er det bedre at strække hånden hverken i et lodret plan (som for at ryste) eller i et vandret plan (som for et kys), men i en mellemstilling i en vinkel til planet: hvis du vil - kys, hvis du vil - tryk. Håndtrykket skal være kortfattet og energisk nok.

Start ikke samtalen mens du står, vent på at tilbuddet skal sidde ned. Hvis det ikke tilbydes, er det passende at spørge: "Må jeg sidde ned?" Ellers vil samtalen ikke være på lige fod. Du skal sidde naturligt på en stol uden at rette dit tøj. Gør alt uden ballade, overdreven hyppighed i plastik, tale, ansigtsudtryk. Kort sagt, opfør dig som om du er en smuk, smuk kvinde og har råd til at tage dig tid.

Under forretningsforhandlinger og møder skal din kropsholdning samtidig være tilstrækkeligt fri og fastspændt. En kvinde klemte sig på kanten af en stol og krampagtigt holdt sin håndtaske i klemme, med alt hendes udseende viser begrænsning, generthed, selvtillid. En for løs kropsholdning kan tages som tegn på svirring. Det er bedre at sidde oprejst og frit gestikulere inden for den såkaldte intime zone med en radius på cirka 45 centimeter rundt om din krop. Undgå neurotiske bevægelser, der angiver din forlegenhed og nervøsitet: at plukke øret, under dine negle, ridse, rette dit tøj, frisurer …

For at vinde samtalepartneren skal du bruge samtalen i samtalen til at se dine håndflader. Dette er et bevis på din åbenhed.

Det er bedre ikke at holde posen på dit skød, men at lægge den eller lægge den ved siden af dig.

Hold knæene sammen, selvom du har bukser på. Hvis du ikke ved, hvordan du tager den tværbenede stilling, er det bedre at undgå det. Hold ikke nogen mapper i dine hænder, men læg dine dokumenter på bordet.

Det er nødvendigt at se venligt og opmærksomt ind på din samtalepartner og vise, at du er interesseret i det, han siger. Hvis du har et forretningsforhold til samtalepartneren, skal du desuden rette blikket mod den øverste del af ansigtet, lige over øjenbrynene, og for at angive opmærksomhed - kig indimellem ind i øjnene (et langt blik i øjnene kan forårsage samtalepartneren at føle ubehag). Med følelsesmæssig kommunikation bevæger blikket sig automatisk fra øjnene til den nederste del af ansigtet - det mærkes med det samme.

Din stemmes egenskaber har også betydning i kommunikationen. Hvis du har en høj stemme, så prøv ikke at være knirkende, da du i dette tilfælde kan få samtalepartneren til at have et uimodståeligt ønske om at lukke øjnene og lukke ørerne. Højstemte stemmer er meget irriterende og trættende og er forbundet med stress eller afhængighed. Opnå derfor en brystet og behagelig stemme ved at sænke den så meget som muligt. Men tal ikke for blødt og tøvende.

Det målte taletempo opfattes bedst, når du tillader dig selv at lave små pauser, hvilket viser, at før du svarer på noget, tænker du på, hvad du har hørt. Umiddelbart er der en følelse af, at du er en "fornuftig mand".

Det er uønsket at tale for hurtigt og overvælder samtalepartneren med informationsstrømme. Han forstår muligvis ikke umiddelbart, hvilket så stort projekt du informerer ham om, og kan afbryde dig og bede dig om at gentage igen. Du vil miste tid, og vigtigst af alt, vil du gøre det klart, at du er en lille, afhængig person og forsøge at få tid til at sige alt hurtigst muligt, før du bliver "vist" ud af døren.

En øget talehastighed er altid forbundet med afhængighed og useriøsitet. Og hvis du taler for langsomt, vil du trætte samtalepartneren: han forstår allerede alt, og du er stadig ved at afslutte sætningen.

Lad os nu tale om afstanden mellem mennesker i enhver forretningssamtale. Hver person, afhængigt af hans personlige følelsesmæssighed, bestemmer selv den afstand, der er egnet til en given sag. Følelsesmæssige mennesker ser ud til at være tættere og mere forståelige, begrænsede og behersket, skubbe samtalepartneren til en større afstand. Levende ansigtsudtryk taler om at forkorte afstanden, når de leger med deres øjenbryn, skeler, smiler, livlige intonationer, afslappede stillinger.

Så snart samtalepartneren ønsker at øge afstanden, strækker han sig straks, vender sit ansigt til en uigennemtrængelig maske og begynder at sende med en lidenskabelig stemme fra en højttaler eller tv -annoncør.

Hvis du bevidst vil øge afstanden, skal du begynde at ringe til din samtalepartner ved navn og patronymik oftere end nødvendigt. Generelt er det nødvendigt at nævne samtalepartnerens navn i en samtale fra tid til anden. Hvis du, mens du talte med en person i to timer i træk, aldrig har kaldt ham ved navn, kan han have mistanke om, at du helt har glemt, hvem du taler med.

Brugen af bureaukratiske, besværlige eller forældede verbale konstruktioner som "selvfølgelig", "bestemt" skaber forvirring, øger afstanden og indikerer en ret sej holdning. Derfor bør du altid forsøge at tage højde for en masse nuancer i forholdet, som du kan lege med som du kan finde den optimale kommunikationsstil, der passer til begge samtalepartnere.

Vær altid under kontrol over situationen! Hvis du kommer til forhandlinger, og de sætter dig på et lavere sæde end samtalepartneren eller vender ud mod vinduet, på grund af hvilken du kun ser en mørk silhuet mod en lys baggrund, bør du vide: du er placeret i en ugunstig position, de er lægger pres på dig. I dette tilfælde skal du føle, at du er utilpas, sige, at du gerne vil skifte sæde, f.eks. Med henvisning til, at lyset rammer dine øjne. Hvis du ikke bydes velkommen, så er det bedre at nægte forhandlinger, ellers er sejren ikke din.

Ved afslutningen af forhandlingerne skal du takke ejeren for din tid. Hvis du er vært, kan du se en meget vigtig gæst selv, i andre tilfælde møder sekretæren og ser besøgende.

Forhåbentlig vil ovenstående tip hjælpe dig med at udvikle en selvkontrolleret, problemfri, no-nonsense adfærdstil.