5 fejl, der starter online skoler

2024 Forfatter: James Gerald | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 14:04

Infobusiness dukkede op i Rusland i begyndelsen af 2000'erne, og har siden da vokset aktivt hvert år. Og med populariseringen af Instagram er det blevet endnu mere efterspurgt. For bare ti år siden var online uddannelse noget overnaturligt: man mente, at man kun kan studere på institutter eller genopfriskningskurser. Ved valg af en uddannelsesinstitution var folk begrænset af geografisk placering, hertil skulle de gå til storbyer, men ikke alle havde midlerne til dette. Med udviklingen af online uddannelsesmarkedet blev det muligt at studere i et bekvemt format overalt i verden. Jeg bor i udlandet, og hele tiden går jeg igennem 2-3 onlinekurser om måneden i russisk, det er meget praktisk og udvider mulighederne.

Jeg er praktiserende læge, da jeg ejer en online marketingskole og har allerede uddannet mere end tyve tusinde studerende: dem, der ønsker at få et nyt erhverv, og dem, der har brug for viden til at udvikle deres egen virksomhed. Jeg vil gerne dele min mening med hensyn til udsigterne inden for onlineundervisning og advare mod fejl.

Markedsvækst

Sidste år, da pandemien ramte, blev alle organisationer lukket, der var et rigtigt boom inden for EdTech. Ifølge en undersøgelse foretaget af CloudPayments og Netology steg efterspørgslen efter onlineundervisning i marts 2020 med 55% i forhold til februar og i april - med yderligere 65% i forhold til marts og ifølge RBC indtægterne fra et af markedet ledere på Skillbox -skolen for 2. kvartal 2020 voksede med 349% i forhold til 2. kvartal. 2019 På et tidspunkt, hvor alle virksomheder kollapsede, blomstrede onlineforretningen aktivt, og eksperter forudser yderligere vækst på online uddannelsesmarkedet op til 40 milliarder rubler.

I 2020 blev folk lukket derhjemme, og mange begyndte at engagere sig i selvuddannelse. Det er vejledende, at 55% af russerne vælger uddannelse til selvudvikling og fornøjelse, og ikke til en karriere, det vil sige, at yderligere onlineundervisning med succes konkurrerer med andre former for fritid *.

Store udsigter

EdTech -markedet udvikler sig hurtigt, det er blevet lettere at komme ind på det, også for nye skoler, og du kan se to sider af denne "mønt". På den ene side popularisering af online uddannelse. Nu er der ikke længere et spørgsmål om at studere online eller ikke studere. For de fleste er dette et utvetydigt “ja”. Som et resultat vokser det nationale uddannelsesniveau, og det er en meget positiv tendens.

Forbrugerne har allerede indset fordelene ved denne uddannelsesform: du behøver ikke rejse nogen steder, du kan lære i et behageligt tempo af en ekspert, du har tillid til. Mange har tilpasset f.eks. Coaching Institute, som jeg tog eksamen fra, før pandemien kun var tilgængelig offline. Jeg ville aldrig have været i stand til at studere der, mens jeg boede i Spanien, men de omstrukturerede og lancerede et online kursus, og jeg kunne få et nyt erhverv. Nu har et stort antal nationale universiteter og institutter allerede lanceret deres programmer på velkendte platforme: Coursera, Eduson, Open Education, Universarium osv.

Fjernundervisning er blevet normen. Det plejede at være usædvanligt at købe tøj fra en online butik, men nu er det en almindelig ting. Wildberries, AliExpress, Amazon, Asos udvikler sig. Amazons nettoresultat i 2020 steg 1,8 gange i 2019, der var ikke nok reserver og lagerplads til at servicere ordrestrømmen, alt begyndte kun at blive bestilt online. Dette er bestemt den mest lovende retning for forretningsudvikling, og nu er det bedste tidspunkt at komme ind på onlinemarkedet.

Bagsiden af den hurtige vækst på fjernundervisningsmarkedet er, at nu er et stort antal eksperter med lave kvalifikationer kommet for at tjene hurtige penge. De tilbyder uddannelse af lav kvalitet, som påvirker markedet som helhed negativt, ødelægger denne virksomheds økologi og reducerer publikums tillid generelt til online-læring.

Hovedretninger

Med uddannelsesmarkedets fortryllende vækst og udvikling forbliver de mest efterspurgte områder nu:

• tema for vægttab. Emnets popularitet afhænger ikke af situationen i verden. Folk vil altid tabe sig, uanset hvad der sker, derfor samler så mange deltagere forskellige fitnessmaraton, vægttabskurser. Dette er et emne, der har været helt igennem.
• temaet om at få det, du vil have mirakuløst. Folk vil tro på mirakler, så der er stor efterspørgsel efter "magiske piller": maratoner med ønsker, opbygning af ønskekort, opfyldelse af drømme, tjene millioner på en uge.
• lære fremmedsprog online. Denne viden vil være nyttig på alle livsområder - fra erhvervslivet til personlige anliggender.
• uddannelse inden for marketing og promotion i sociale netværk: Instagram, TikTok, Facebook osv. Flere og flere forstår, at sociale netværk er et redskab til hurtig promovering og salgsvækst.

Hvem skal starte en online skole

Det giver mening at starte lige nu i to tilfælde. For det første, hvis der er en god offline -baggrund. For eksempel en offline uddannelsesinstitution med et stort abonnementsgrundlag, og der var et mål om at overføre uddannelse til online rummet. I år i mit bureau er dette en meget populær anmodning: at integrere et uddannelsesprojekt fra offline til online eller at hjælpe en ekspert, der har succes i offline -sfæren, til at gennemføre aktiviteter online. Det vil være ganske let for sådanne projekter og eksperter at indtaste det nye format. Den anden mulighed er, når en ekspert på et hvilket som helst område har en blog med høj publikums loyalitet, for eksempel på Instagram, men der endnu ikke er blevet lanceret en online skole eller online kursussalg. I dette tilfælde er lanceringen også relevant.

En vanskelig sag for at starte en online forretning, men også mulig - når der er en ekspert, men der ikke er noget abonnementsgrundlag, ingen loyale publikum, ingen baggrund i online forretning, ingen populær blog. Men der er eksperten selv og hans høje faglige kvalifikationer. I dette skal du være forberedt på, at investeringer i udvikling vil være mange gange større.

Økonomisk spørgsmål

Promovering kræver særligt store investeringer. Jo flere penge du investerer i det, jo hurtigere bliver resultaterne. Det er svært at sige præcist, hvilket budget der skal til, det afhænger stort set af retningen. For eksempel er marketingområdet og online -reklame utroligt konkurrencedygtigt, og omkostningerne ved at tiltrække en abonnent kan gå op til 150 rubler. Der er områder, der er mindre konkurrencedygtige, og vores priser er lavere. For eksempel at producere. For et år siden var kun 2-3 gode eksperter synlige på markedet, som publikum var klar til at gå og lære, og adgangen til dette område var meget lav i omkostninger. Nu er der flere og flere eksperter på dette område, konkurrencen er højere, og omkostningerne ved adgang er blevet højere. Situationen ændrer sig hvert år, så det er din situation, der skal vurderes.

Når du planlægger din lancering, er det vigtigt at holde styr på relevansen af din branche. For eksempel var emnet fotobehandling i 2016-2017 meget efterspurgt, træningsmarkedet voksede hurtigt, og mange eksperter udviklede loyalitet og styrkede deres personlige brand på denne bølge. Men nu har tendensen ændret sig i retning af fotografiens naturlighed, og publikum har mistet interessen for at behandle kurser, markedet er skrumpet på grund af lav efterspørgsel. Når du planlægger en lancering, skal du analysere tendenser og nichefterspørgsel.

Det er vigtigt at overveje budgettet til åbning af en onlineskole. Det vil være svært og nogle gange umuligt at starte uden det nødvendige beløb. Vi er nødt til at forberede os på, at dette vil være en langsigtet tilbagebetalingsomkostning. For eksempel at investere i din blog: Transaktionscyklussen kan være meget lang, og en af de potentielle studerende på kurset bliver studerende af ikke den første eller anden strøm, men kun den tredje. Store investeringer vil være nødvendige for design, logo -oprettelse, materialer og online platformdesign, kursusoprettelse og selvfølgelig teamet. Det er umuligt at drive en skole med høj kvalitet ved høj hastighed på egen hånd uden et team. Arbejdets omfang er meget stort og kræver ofte snæver specialisering, viden og færdigheder. Og det er umuligt at være ekspert på alle områder.

Her har alle et valg: at invitere en producent, der har sit eget team, og som organiserer alle processer for 20-60% af omsætningen på en online skole, eller at sammensætte sit eget team af specialister: en projektleder, en marketingmedarbejder, en teknisk specialist, en mållæge, en specialist i kontekstuel reklame, designer, tekstforfatter, salgschef. For eksempel har jeg 15 personer, der arbejder ved lanceringen.

Igen har du altid et valg i, hvordan du engagerer dit publikum. Den første lanceres gennem oprettelsen af en blog og udviklingen af en eksperts personlige brand. Samtidig øges publikums loyalitet over for den ekspert, som de vil lære af - dette vil tjene som et godt grundlag for at starte et online kursus. I mit tilfælde er det præcis sådan, mine studerende vil studere med mig. Den anden måde er uden udvikling af en blog og for eksempel uden et specifikt personligt mærke som taler ved at udvikle mærket på en online skole, en uddannelsesplatform. I dette tilfælde kommer attraktionen på bekostning af onlineskolemærket, såsom Netology, Synergy, Skillbox. Publikum tiltrækkes af skolen ved at investere et stort budget i reklame gennem målretning, kontekst, annoncering fra bloggere.

Publikum er den mest værdifulde valuta, så nu, mere end nogensinde, er det relevant at investere i loyalitet, udvikle et personligt brand og lancere uddannelsesmæssige onlineprojekter.

Lad os tale om fejl, der ofte begås i starten.

Fejl 1. Umiddelbart venter på stor indkomst

Der er mange oplysninger nu om, hvordan info -forretningsfolk tjener store penge på at sælge kurser. Det kan føles som om, at dette vil ske for alle. For at undgå falske forventninger er det vigtigt at forstå: uden at investere får du ikke et sådant resultat. I virkeligheden har eksperter, der tjener millioner, investeret mange ressourcer i udviklingen af deres projekt: tid, kræfter og penge. Der er to muligheder for udvikling af begivenheder: invester meget tid og kræfter og udvikl dig langsomt, eller invester mange penge og udvikl dig meget hurtigt. Hvis du vælger at starte din egen blog, skal du gøre dig klar til at investere både penge og tid og kræfter. Sager og anmeldelser sælger bedst af alt, det er meget svært at starte uden dem. For en god start er det nødvendigt at lave sager, i hvert fald under konsultationer, og det er stadig både tid og kræfter. Jeg råder dig til at se nærmere på dine forventninger, foretage en marketinganalyse af området og opbygge en salgsplan, der koordinerer den med de tilgængelige ressourcer.

Fejl 2. Tag ikke en kommando, og prøv at starte den selv

Et dårligt pakket kursus af lav kvalitet sælger ikke godt, selv med casestudier og anmeldelser. Loyalitet er vigtig for et godt salg, og når de står over for et produkt af lav kvalitet, vil publikum ikke købe følgende uddannelsesprodukter, vil ikke rådgive venner og bekendte. De penge, tid og kræfter, der er investeret i attraktion i dette tilfælde kan ikke betale sig, publikums tillid vil blive ødelagt. For stort salg, saml et godt team af specialister inden for dit område.

Fejl 3. Arbejd ikke med publikums loyalitet, men prøv kun at tjene penge

Nu er den tid, hvor konstant kommunikation med publikum er nødvendig for at udvikle loyalitet. Med en høj grad af tillid til dig, vil du være i stand til at øge antallet af kurser, sælge ikke et kursus, men to, tre og så videre, bygge flertrinsuddannelse i moduler osv. Om tillid og i nærvær af selve produktets kvalitet vil online -skolens omsætning vokse. Sørg for at være opmærksom på at arbejde med publikums loyalitet.

Fejl 4. Manglende marketingstrategi og produktmatrix

Nogle gange starter eksperter et kursus uden at tænke på salgstragten, nemlig hvilket produkt der næste gang bliver tilbudt publikum. Denne tilgang er baseret på et engangssalg, uden langsigtet planlægning og forståelse for, hvilket næste uddannelsesprodukt kunden skal lede til. I dag er det bydende nødvendigt at opbygge langsigtede relationer, hvilket øger livscyklussen for hver tiltrukket køber. Derfor, allerede på lanceringsplanlægningsstadiet, udvikle en marketingstrategi og produktmatrix.

Fejl 5. Ignorer tal

Ofte tænker eksperter i starten på indtægter, men tager ikke hensyn til omkostningerne ved at starte og vedligeholde en online skole. Ved beregning og gennemførelse af analyser kan det vise sig, at nettoresultatet af provenuet er 40-50%. Resten af indkomsten dækker omkostninger til organisering og lønninger til medarbejdere. I tilfælde af en mislykket lancering viser det sig, at det ville være mange gange mere rentabelt for en ekspert at tjene penge på rådgivning. Sørg for at føre registre over indtægter og udgifter, analyser de opnåede data.

Alle disse fejl kan undgås, og nu ved du hvordan. Området online -uddannelse vil fortsætte med at vokse, jeg anbefaler bestemt alle, der er interesserede i udvikling, at starte nu. Vær modig, handl, tiltræk fagfolk, og alt ordner sig!

* Ifølge en undersøgelse fra 2019 foretaget af TalentTech, onlineuniversiteterne Netology og EdMarket, udført i partnerskab med Moscow Innovation Agency

Julia Rodochinskaya, marketingmedarbejder, blogger, grundlægger af Institute of Online Professions og Julia Marketing Agency.

Instagram:

Websted: